📦 物流配送政策

国内配送

• 默认发顺丰快递，工作日 16:00 前下单当天发货
• 全国 2-4 天送达
• 满 ¥199 包邮，不满 ¥199 收取 ¥15 运费

国际配送

• 空运快递：3-7 个工作日，适合样品和小批量订单
• 海运：15-30 天，适合大批量订单，运费更低
• DDP 到门：美国、欧盟、日本可提供 DDP 清关到门服务
• 国际运费按实际重量和目的地计算，下单后客服确认

B2B 批发物流

• 样品免费（仅需承担运费），7 天内发出
• 大货海运/空运均可，支持拼柜和整柜
• FBA 入仓服务（美国/欧洲/日本）

退换货政策

• 七天无理由退换（商品未使用、包装完好）
• 质量问题/破损：拍照联系客服，立即补发或全额退款
• 退款在收到退货后 1-3 个工作日内原路退回

📦 Shipping & Delivery

Domestic (China)

• SF Express delivery, ships same day for orders before 4PM (Mon-Fri)
• 2-4 days nationwide
• Free shipping over ¥199, otherwise ¥15

International

• Air Courier: 3-7 business days, ideal for samples and small orders
• Ocean Freight: 15-30 days, lower cost for bulk orders
• DDP Available: US, EU, Japan — we handle customs clearance
• Shipping cost calculated by weight and destination, confirmed after order

B2B Wholesale

• Free samples (you cover shipping), shipped within 7 days
• Ocean or air freight, consolidated or full container
• FBA prep service (US/Europe/Japan)

Returns & Refunds

• 7-day hassle-free returns (unused, original packaging)
• Quality issues / damage: send photos, immediate replacement or full refund
• Refunds processed within 1-3 business days after receiving return